Importância da atualização e treinamento constantes para vendedores
Já chegou a achar que oferecer treinamentos de vendas aos funcionários é despesa?
Então, é hora de rever seus conceitos. Entenda já a importância da atualização e treinamento! constantes para vendedores
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Saiba a importância da atualização e treinamento
constantes para vendedores
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O vendedor, palestrante, professor,
consultor e autor dos livros "Vendedores Vencedores" e "Vendas, como eu
faço?", José Ricardo Noronha, gosta muito de uma frase do Benjamin
Franklin que geralmente pega emprestada e utiliza em todos os seus
cursos e palestras: “A falha na preparação é a preparação para a falha”.
"Ou seja, se os vendedores não estiverem preparados para brilhar, os concorrentes certamente estarão", afirma.
Segundo ele, é preciso enxergar treinamento de vendas não como despesa, mas sim como um importante investimento.
Além disso, não se deve focar única e exclusivamente nas palestras
motivacionais que têm, sim, sua importância, mas que sozinhas não são
capazes de incrementar o repertório de técnicas, habilidades,
comportamentos, conhecimentos e atitudes de vendas dos seus
profissionais.
"Algumas dicas essenciais aqui:
- treine sempre;
- ofereça boas ferramentas de gestão aos seus vendedores,
com foco especial em um bom software de gerenciamento do relacionamento
com o cliente (CRM);
- defina metas claras e as monitore incansavelmente;
- crie uma cultura de compartilhamento de informações e conhecimentos em
sua empresa para que todos os profissionais aprendam uns com os outros",
recomenda.
Revista Gestão & Negócios | Ed. 80
Fonte: http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/perfil-empreendedor/importancia-da-atualizacao-e-treinamento-constantes-para-vendedores/2722/
Parabéns,
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