Diz a verdade...
...Você já viu alguém fazendo o Curso - Como Ser um Bom Cliente - ???
Não!!! isso mesmo...é justamente porque cliente não tem script... cliente faz, fala, compra o que lhe interessa...
... cabe a você, identificar o perfil psicológico do seu cliente e lhe prestar o melhor atendimento...
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